Descubre la herramienta que te permite gestionar procesos de negocio sin límites. De manera sencilla, podrás crear y ejecutar procesos definidos en cuestión de minutos. Elige el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y echa a andar tus procesos.
¿Qué pasa cuando excedo el número de tokens contratado en mi plan Starter/Advanced?
Hibrigo notificará cuando lleguen al 75% y al 90% del consumo de tokens. Si se traspasa el límite Hibrigo permitirá un excedente del 10% y notificará continuamente a los administradores del sistema, si no hay acción y se rebasa la tolerancia no podrán ejecutarse nuevos procesos. Se pueden adquirir más tokens subiendo el número de tokens contratados. Esto se puede hacer contactando al equipo de ventas o directamente desde la cuenta en la plataforma.
¿Qué pasa si se gastan menos tokens de los contratados en el plan?
Los tokens que no se utilizan durante el periodo correspondiente caducan en la fecha de corte. El periodo de caducidad depende del periodo contratado, que puede ser mensual, trimestral y anual.
¿Se puede cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, se puede cambiar de plan en cualquier momento. Una vez que el cliente notifique sobre su cambio se iniciará un proceso para actualizar la suscripción al nuevo plan.
¿Ofrecen pruebas gratuitas?
No se ofrecen pruebas gratuitas debido a los costos operativos y para asegurar una experiencia de usuario óptima. Sin embargo, se ofrecen demostraciones personalizadas para mostrar cómo Hibrigo puede beneficiar a los negocios antes de suscribirse.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Se aceptan varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, PayPal, y transferencias bancarias, ofreciendo la mayor flexibilidad posible para la comodidad de los clientes.
¿Hay algún beneficio o descuento por suscripciones a largo plazo?
Sí, se ofrecen descuentos para suscripciones anuales y para clientes que se comprometen a plazos más largos. Se recomienda consultar con el equipo de ventas para más detalles.
¿Cómo se puede monitorizar el uso de los tokens?
Se puede ver el uso de los tokens en tiempo real a través del panel de administración en la cuenta. Esto ayuda a gestionar mejor el consumo y planificar las necesidades futuras.
¿Qué soporte está incluido en el plan?
El plan Starter incluye soporte estándar a través de correo electrónico y chat de sistema. Se puede contratar consultoría
¿Cómo se manejan las actualizaciones y mejoras de la plataforma?
Las actualizaciones y mejoras de la plataforma se implementan automáticamente sin interrupción de servicio, siempre trabajando para mejorar la experiencia del usuario con Hibrigo.